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Come mi procuro una CNS?
Se sulla tua tessera sanitaria compare la scritta "CARTA NAZIONALE DEI SERVIZI" ce l'hai in tasca: la tua tessera sanitaria è anche una CNS!
Se hai bisogno che la tua CNS contenga anche un certificato di firma digitale, la cosa più semplice è chiedere il rilascio della CNS alla Camera di Commercio.
Cosa fare quando IdPC restituisce una schermata grigia?
Può succedere che durante la fase di accesso al portale il sistema IdPC di Regione Lombardia restituisca un errore che impedisce di connettersi. Altre volte il sistema IdPC potrebbe bloccarsi durante la lettura dei dati memorizzati sulla CNS lasciando all'utente la visualizzazione di una schermata totalmente grigia. In questo caso è probabile che tu stia tentanto di accedere per la prima volta con una particolare CNS al portale e che tu stia utilizzando MS Internet Explorer 10.
Cosa devo fare per attivare il mio dispositivo di firma InfoCert?
Prima di poter usare un dispositivo di firma InfoCert (smart card o token USB) devi attivarlo utilizzando il software DiKeUtil, disponibile per Windows e distribuito da InfoCert.
DiKeUtil è il programma per la gestione della smart card e permette di:
Con quali carte posso accedere al portale?
Per accedere ai servizi per i quali è prevista l'autenticazionebisogna utilizzare una Carta Nazionale dei Servizi (CNS) .
I servizi attualmente disponibili per gli utenti autenticati sono:
Perché nel sito dello sportello telematico tutti possono vedere le mie istanze?
Nella sezione "Amministrazione trasparente" dello sportello telematico sono pubblicati i dati relativi ai provvedimenti adottati dai dirigenti nel rispetto di quanto previsto dal Decreto legislativo 14/03/2013, n. 33, art. 23, com. 1, let.
Come faccio ad associare l'indirizzo PEC al profilo della CNS?
Le istanze presentate usando il portale sono valide se la documentazione è completa e se i documenti sono stati firmati correttamente.
Con quali browser posso accedere al portale?
Le pagine del portale sono visualizzabili correttamente con tutti i browser più comunemente utilizzati.
L'utilizzo delle funzioni per le quali occorre l'autenticazione con CNS (servizi online, consultazione dello stato d'avanzamento delle istanze, ecc.) è limitato ai browser supportati dal software CRS, disponibile per Windows, Mac e Linux e distribuito dalla Regione Lombardia.
Cosa è il formato FDF?
L'acronimo di FDF è "Forms Data Format", letteralmente "Formato Dati per Moduli". I file con questo formato sono ottimizzati per trasportare semplici definizioni di dati e valori, molto più leggeri e snelli rispetto ad altri formati simili e fortemente integrabili con diverse tecnologie.
Cos'è la Carta Nazionale dei Servizi (CNS)?
La Carta Nazionale dei Servizi (CNS) è uno strumento attraverso il quale i cittadini sono riconosciuti in rete in modo certo, per poter così usufruire dei servizi on-line erogati dalle Pubbliche Amministrazioni.
La CNS può essere emessa solo dalle Pubbliche Amministrazioni (solitamente dalle Regioni, ma può trattarsi anche di Comuni o altri enti pubblici, tra cui le Camere di Commercio).
Cose devo fare se non visualizzo correttamente un file FDF?
In prima battuta, se non visualizzi correttamente un file FDF assicurati di aver correttamente installato sul tuo pc il software Adobe Reader o un suo equivalente che supporti lo standard PDF dalla versione 1.3 o successive. Se i software equivalenti non funzionano prova direttamente Adobe Reader!
Perché lo sportello telematico accetta solo file firmati in formato P7M?
I formati ammessi per la firma digitale sono individuati dalla Deliberazione CNIPA 21/05/2009, n.45, così come modificata dalla Determinazione Commissariale DigitPA 28/07/2010, n.69:
Come faccio a presentare un'istanza telematica se non possiedo una CNS, una CIE o un account SPID?
Puoi presentare un'istanza telematica anche se non possiedi una CNS, una CIE o un account SPID. Tieni presente che:
... per presentare un'istanza telematica è necessario accedere ai servizi dello sportello telematico utilizzando una CNS, una CIE o un account SPID.
Il soggetto che accede con la propria CNS, CIE o account SPID è quello che predispone la documentazione necessaria alla presentazione dell'istanza.
Cos'è la carta nazionale dei servizi (TS-CNS)?
La carta nazionale dei servizi (CNS) è uno strumento attraverso il quale i cittadini sono riconosciuti in rete in modo certo, come avviene per l'autenticazione con carta d'identità elettronica (CIE), per poter usufruire dei servizi on-line erogati dalle Pubbliche Amministrazioni.
La TS-CNS può essere usata come:
Come faccio a ottenere la tessera sanitaria valida come Carta Nazionale dei Servizi (TS-CNS)?
La tessera sanitaria valida come Carta Nazionale dei Servizi (TS-CNS) è l'evoluzione della comune tessera sanitaria (TS).
Comunicare con la Pubblica Amministrazione
La Legge 07/08/1990, n. 241 ha rivoluzionato il rapporto tra i cittadini e la Pubblica Amministrazione. La Pubblica Amministrazione non è più una scatola chiusa che opera e decide all'oscuro dei cittadini.
Chiedere l'accesso ai centri diurni per disabili
I centri diurni sono servizi socio-sanitari e spazi appositamente strutturati che accolgono persone disabili.
Il Comune orienta e accompagna la persona disabile e il suo nucleo familiare alla scelta e al successivo inserimento in una struttura a carattere diurno o residenziale in base alla tipologia del bisogno.
Partecipare ai progetti di pubblica utilità (PPU)
I progetti di pubblica utilità sono interventi straordinari che prevedono l’inserimento di persone disoccupate in imprese private con contratto di lavoro a tempo determinato per svolgere attività lavorative per conto del Comune o di altra Pubblica Amministrazione.
Partecipare ai cantieri di lavoro
I cantieri di lavoro possono essere attivati da organismi di diritto pubblico ed enti pubblici per la realizzazione di opere e servizi di pubblica utilità con l’utilizzo temporaneo e straordinario di persone per facilitarne l’inserimento lavorativo e favorirne l’inclusione sociale. (Legge regionale 22/12/2008, n. 34, art. 32).